【特定商取引法に基づく表記】
販 売社名	クリエイティブハウス イオ
販売責任者	福居
所在地	兵庫県神戸市灘区城の下通2-9-19
電話番号	落札後の手続きが完了後、自動的に開示されます。 連絡はヤフオクの取引ナビでお願い致します
メールアドレス	info@ff-japan.com
販売URL	https://auctions.yahoo.co.jp/seller/digi_art1
お支払い方法	Yahooかんたん決済
商品代金以外の必要料金	送料。 決済に手数料がかかる場合は該当する手数料。
取引の有効期限	Yahooかんたん決済のお支払い期日内にお願いいたします。 期日内にお支払い手続きが行われない場合は落札者の都合でキャンセルの手続きを行います。 以後、当方との取引は一切お断り致します。
商品引渡 し時期	商品代金、送料のお支払い手続きが完了後1〜2日以内の発送。 通常は午前中に支払い手続きが完了している商品は即日発送していますが、支払い手続き完了が午後の場合は翌日発送、金曜日の午後以降、土日祝祭日に なっ ている場合は翌週平日の発送となる場合があります。 臨時休業日及びゴールデンウィーク、夏季休暇、年末年始の時期は発送までに上記以上の日数がかかる場合があります。 この時期は発送後、配達されるまでの日数も通常より多くかかる事が多くなります。 臨時休業日の情報は自己紹介欄でご確認下さい。 発送の連絡は実際の発送時間より前（2時間以内）に行う場合があります。 この際の連絡は実際に発送が行われていない場合でも「発送が完了しました」の文章を使用します。 1円でも料金不足が生じている場合は全額のお支払い完了まで商品の発送は行いません。
まとめて 取引について	複数の商品を落札後に同梱発送を希望される場合は「まとめて取引」の手続きを行って下さい。 「まとめて取引」の手続き依頼がこちらに届いた場合は基本的に最安の配送方法に該当する運賃で送料の確定を行います。 最安の配送方法は荷物の追跡番号及び運送補償が付属しない場合が多くなりますので、荷物の追跡番号や運送補償が必要な場合は「まとめて取引」手続き後、時 間をあけずに取引ナビで配送方法の希望を連絡して下さい。 こちらが最安での送料を確定後に「追跡番号や運送補償が必要だった」と申しでがありましても対応できない場合がありますのでご注意下さい。 「まとめて取引」の手続きを行わないまま各々の商品で送料を含めて決済された場合はトラブル防止の為に商品を別送致します。
評価が無い新規の方への対応	評価が無い新規でヤフオクに参加された方で商品を落札後に必要な手続きを行わない方がまれ におられます。 その殆どが同業者等による悪質な悪戯入札だと思いますが、何度も連絡を入れる必要があり、それらにかかる手間がそのままこちらの損失となります。 経験上これらの方は落札後24時間経過後に連絡を入れてくる確率はとても低くなります。 上記理由により、当方が出品した商品を落札した時点で評価が無い新規の方は落札後 24時間以内に落札後の手続きを完了させて下さい。 24時間経過後は購入の意思が無いのに落札した悪戯入札と判断し、落札者の都合でキャンセルの手続きを行う場合があります。 
返品・不 良品について	イメージが違う等、落札 者様の都合による返品はできません。 落札した商品と違うものが届いたり商品が不良の場合は到着後3日以内に取引ナビを利用してお知らせ下さい。 商品の在庫がある場合は代替品を発送します。 在庫切れになっていた場合は返金致します。 返品にかかる送料はこちらの負担とさせてい頂きますが、ご使用後の商品は到着後の日 数 にかかわらず返品不可となります。 商品に不具合があった場合は評価に反映させる前に必ず取引ナビでお知ら せ下さい。 交渉する事なく、こちらに「どちらでもない、悪い、非常に悪い」のいず れか評価を入れて こられた場合は、その時点で取 引終了となります。 その後は返品交換を含め、如何なる対応も行いません。 商品は殆どが海外からの輸入品となります。 それぞれの国で検品を終えて輸出されていますが、日本製の品質と比較すると仕上げの荒さやスレ等が目立つ物も存在しますので予めご理解頂いた上で入札して 下さい フライラインに小さいシミ等の変色部（ミリ単位の範囲）が存在する場合 があります。 少ない確率ですが一定の割合で存在していますので不良品として受け付け る事はできません。 ※商品到着後3日を越えてからの一切のクレー ムには応じません
商品引渡し方法	郵便サービスを利用
発送後の対応について	商品は配送時に落札者様が選択された配送方法で発送されます。 普通郵便等、運送上のトラブルによる補償が付属していない配送方法を希望された場合は発送後に起こった如何なるトラブルにも対応致しません。 クリックポスト等、追跡番号のみが付属している郵送サービスでのトラブルにも対応致しません。 破損、紛失等の補償が必要な場合は簡易書留やゆうパック等、補償が付属している配送方法を選択して下さい。（配送方法の選択肢に補償有りの配送方法が無い 場合でも 取引ナビ でお知らせ頂ければ対応可能です） 未着等のトラブルが生じた場合、追跡番号、補償の有無に関わらず落札者様がご自身で配送会社に直接お問い合わせ下さい。 こちらに問い合わせされても対応致しません。 発送時の商品形態等の情報が必要になった場合は取引ナビでその旨お知らせ頂ければ回答する事は可能です。
その他	落札後に落札後の手続きを行わず、配送先の住所、氏名を連絡してこない方が過去に何名かおられ ました。 落札日を含めて5日以内に落札後の手続きを行わない場合は、「購入する 意思がないのに入札した」悪戯入札とみなし、落札者の都合でキャンセルの手続きを行います。 落札者様側の誤った配送先の記載によって商品が届かなかった場合の責任はこちらでは負いません。上記理由で再配送が必要になった場合は再度送料をお 支払い頂いた場合にのみ対応致します。 誤って商品代金を多く支払われた場合は過払い分の返金処理を行います。 この場合、ゆうちょ口座宛への返金に限り振込み手数料なしで返金を行いますが、他行宛口座への返金の場合は返金にかかる手数料を差し引いた額の返金となり ます。 （振込手数料によって返金額が0円になる場合は返金できません） 過払い分の返金を希望される口座はこちらからの連絡後速やかにお知らせ願います。 こちらからの連絡後5日以内に返金口座の連絡が無い場合は返金する必要が無いものとして判断させて頂きます。（連絡日を含む5日以内） 上記期日を越えてからは返金対応致しません。 ※まとめて取引を行わなかった事による送料の重複支払いは過払いと認めません。 商品代金のみのお支払いで送料を支払わない方も過去におられましたが、商品の着払いは行いませんので送料の入金があるまでは商品の発送を行いません。 送料の差額に関して。 落札後に請求した送料と実際に支払った送料が異なった場合でも返金、又は追加請求致しません。 ※窓口職員の誤り等により実際の重さやサイズの料金とは異なった送料で発送されてしまった事例がありました。 ※郵便料金改定により送料の変更が間に合わずに一定期間実際の送料と異なる送料になる場合がありますが、少額になる為に差額の返金は行いません。 落札後、滞りなく商品の発送まで完了したにも関わらず、到着が遅い等、理不尽な理由でこちらに「どちらでもない」以下の評価を入れてきた方が過去におられ ます。 このような方とは、こちらが「非常に良い」の評価を返した場合でも、以後の取引をお断りさせていただきます。（ブラックリストに登録します） 普通郵便等については到着がかなり遅くなった事例もありますが、配送方法については落札者ご自身が選択されたものであり、こちらが強要したものではありま せん。 早く品物が欲しい場合、レターパック、ゆうパック、簡易書留等が選択できる場合が多くなっていますし、記載以外の配送方法にも対応できる場合がありますの でご希望でしたら落札後に問い合わせを頂ければと思います。 発送後の配達関連についてのクレームは各運送会社にお願い致します。 上記、特定商取引法に基づく表記に一つでも異論 がある場合は当オークションへの参加はお断りします。